6.10.2025
TopTier Global Management GmbH

Regional Service Sales Manager EMEA (m/w/d)

Über unseren Kunden

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Maschinen und Anlagen zur Verarbeitung von Polyurethan spezialisiert hat und dabei hohe Qualität und technische Expertise bietet.

Vollzeit
Sankt Augustin
50km
Maschinenbau & Anlagenbau
Vertrieb

Aufgaben

  • Erarbeitung länderspezifischer Maßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Director Global Service zur Erreichung der definierten Wachstumsziele für Spare Parts, Retrofit, Customer Value Service (CVS) und Environmental Services
  • Kontinuierliche Analyse und Anpassung der lokalen Vertriebs- und Serviceorganisationen an Marktbedürfnisse und Potenziale sowie Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen
  • Ausbau und kontinuierliche Bewertung des Agentennetzwerks hinsichtlich Serviceumsatz und Kundenzufriedenheit
  • Operative Koordination von Servicevertriebsaktivitäten mit Fokus auf reibungslose Abläufe in den Ländern der Region EMEA
  • Überwachung der Year-to-Date-Bookings pro Land und Einleitung von Korrekturmaßnahmen bei Zielabweichungen
  • Einführung und Vermarktung neuer Serviceverträge in enger Abstimmung mit dem CVS-Team
  • Promotion unserer digitalen Servicetools (360°SMART Service Portal)
  • Proaktive Vermarktung von Retrofit-Innovationen und -Projekten mit den lokalen Vertretern
  • Regelmäßige Jour Fixe mit den Verantwortlichen und lokalen Handelsvertretern zur Nachverfolgung von Angeboten, Markttrends und Vertriebsaktivitäten
  • Unterstützung bei der Kundenkommunikation in Bezug auf Produktentwicklungen
  • Regelmäßige Dienstreisen zu unseren Kunden, sowohl eigenständig als auch gemeinsam mit den lokalen Vertretern, zur persönlichen Kundenbindung vor Ort

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Ingenieurwesen oder einer verwandten Disziplin mit Kenntnissen im kaufmännischen Bereich
  • Mehrjährige internationale Vertriebserfahrung und Branchenkenntnisse
  • Ausgeprägtes Interesse an der Anbahnung und Stabilisierung von internationalen Kontakten und starke Kundenorientierung
  • Erfahrung im Umgang mit Vertriebskennzahlen und -kenngrößen sowie in der Erstellung von Marktanalysen und Businessplänen und deren Umsetzung
  • Sehr gute Kenntnisse in operativen Vertriebsprozessen sowie in der Steuerung dezentraler Teams
  • Ausgeprägte soziale und interkulturelle Kompetenz, hohe Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit sowie Verhandlungs- und Abschlusssicherheit
  • Englisch und Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift, idealerweise weitere Fremdsprachenkenntnisse
  • Hohe weltweite Reisebereitschaft und Flexibilität, Teamplayer mit hoher Eigeninitiative

Benefits

  • Eine gründliche Einarbeitung
  • Eine facettenreiche, eigenverantwortliche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungs- und Aufstiegschancen
  • Eine attraktive und leistungsgerechte Entlohnung
  • Kurze Entscheidungswege in einer freundlichen und konstruktiven Arbeitsatmosphäre
  • Eine langfristige Perspektive

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